SeysCentra verwerkt persoonsgegevens van cliënten en hun naasten. We doen er alles aan om jouw privacy te garanderen. Daarom vertellen we je graag hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Het zijn directe persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en medische gegevens, maar ook gegevens waardoor we gemakkelijk kunnen achterhalen dat bepaalde gegevens of acties bij jou horen, zoals je IP-adres.
In deze privacyverklaring wordt met ‘je’ de client bedoeld. Of de client zelfstandig beslissingen mag nemen hangt af van de leeftijd en omstandigheden van de client.
Contactgegevens Functionaris Gegevensbescherming van SeysCentra: Staaij@bmgrip.nl
Het doel van het verwerken van gegevens is om goede en juiste zorg te verlenen. De gegevens die worden verwerkt zijn vooral bedoeld om de behandeling te kunnen uitvoeren. We zijn wettelijk verplicht om een dossier over de behandeling aan te leggen. Daarnaast is het een wettelijke verplichting om gegevens aan te leveren bij de gemeente zodat de zorg gedeclareerd kan worden.
Daarnaast gebruiken wij jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Contact te onderhouden
De persoonsgegevens worden verwerkt om contact met je op te nemen. Bijvoorbeeld om een afspraak te maken.
– Voor het gebruik in onze financiële administratie
Wij declareren de geleverde zorg bij gemeenten. Hiervoor gebruiken wij gegevens.
We verwerken niet meer gegevens dan we nodig hebben om goede zorg te kunnen verlenen, om onze zorg te verbeteren en voor onze administratie. Ook kunnen gegevens, onder voorwaarden, worden gebruikt voor onderzoek, zie hieronder. We zijn volgens de wet geneeskundige behandelingsovereenkomst verplicht het dossier 20 jaar te bewaren vanaf het moment dat de client 18 jaar wordt.
Wetenschappelijk onderzoek
SeysCentra heeft een expertisecentrum van waaruit wetenschappelijk onderzoek wordt gedaan. Voor deelname aan wetenschappelijk onderzoek wordt altijd toestemming gevraagd. Je kunt toestemming op elk moment weer intrekken.
Wij willen de beste behandeling verlenen. Daarvoor hebben we de juiste persoonsgegevens nodig, zoals naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast verwerken wij het BSN en bijzondere gegevens over je gezondheid. Dit zijn bijvoorbeeld het behandelplan en evaluatieverslagen.
In een aantal gevallen vragen we om toestemming. Dit kan het geval zijn in situaties waarbij wij gegevens bij een derde opvragen of aan een ander verstrekken en voor deelname aan wetenschappelijk onderzoek. De keuze om wel of geen toestemming te verlenen kun je altijd aanpassen.
Ben je jonger dan 12 jaar? Of ben je wilsonbekwaam?
Dan mogen je ouders of voogd in jouw zorgportaal kijken. Wil je ook meekijken? Vraag het dan aan je ouders. In het zorgportaal staat bijvoorbeeld je adres, geboortedatum, behandelplan en evaluatieverslagen. Klopt er iets niet? Bijvoorbeeld je adres, omdat je verhuisd bent? Dan mogen je ouders ons vragen om dit te veranderen.
Ben je tussen de 12 en 16 jaar?
Dan mag je zelf in jouw zorgportaal kijken. Je ouders mogen ook in jouw zorgportaal kijken. Klopt er iets niet in je gegevens? Dan mag je samen met je ouders vragen om dit te veranderen. Bijvoorbeeld als er een verkeerd adres is opgeschreven.
Ben je ouder dan 16 jaar?
Dan mag je zelf in jouw zorgportaal kijken. Je ouders mogen alleen gegeven over jou ontvangen als jij daarvoor toestemming geeft. Klopt er iets niet in je gegevens? Dan mag je aan ons vragen om die te veranderen. Bijvoorbeeld als we een verkeerd adres van je hebben opgeschreven.
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Gegevens inzien
Je mag persoonsgegevens en het volledige SeysCentra dossier inzien. In het portal mijnSeysCentra zijn persoonsgegevens en een deel van het dossier in te zien. Is dat onvoldoende? Je kunt om inzage en een kopie van het dossier vragen. Je kunt hiervoor een mail sturen naar privacyseyscentra@seyscentra.nl.
Gegevens wijzigen of aanvullen
Kloppen gegevens niet zoals je adres of je huisarts? Dan is het belangrijk dat je dit laat wijzigen. Telefoonnummer(s) en e-mailadres kun je zelf aanpassen via mijnSeysCentra. Je kunt ook een mail sturen naar privacyseyscentra@seyscentra.nl.
Gegevens vernietigen
Je mag vragen om (een deel van) het dossier te vernietigen. Een verzoek om te vernietigen kan gestuurd worden naar privacyseyscentra@seyscentra.nl. We kunnen redenen een verzoek tot vernietiging te weigeren, bijvoorbeeld als vernietiging goed hulpverlenerschap belemmert.
Ben je een actieve client van SeysCentra? In dat geval hebben wij jouw gegevens nodig voor het uitvoeren van onze overeenkomst en kunnen we deze (nog) niet (allemaal) verwijderen.
Op welke termijn behandelen wij je verzoek?
Aan een verzoek voldoen we zo snel mogelijk, maar zullen we binnen 1 maand gehoor gegeven. Mocht het een complex of omvangrijk verzoek zijn, dan kan de termijn met twee maanden worden verlengd.
Klachten
We doen ons best om zorgvuldig om te gaan met jouw persoonsgegevens. Ben je niet tevreden over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Dan kun je hierover een mail sturen naar privacyseyscentra@seyscentra.nl.
Voor sollicitanten
SeysCentra gaat zorgvuldig om met alle persoonsgegevens. Als je bij ons solliciteert behandelen we je gegevens vertrouwelijk. We gebruiken je gegevens uitsluitend voor onze eigen werving- en selectiedoeleinden. Wij verstrekken je gegevens niet aan derden, behalve als dat moet volgend de wet of als we dit met elkaar hebben afgesproken.
Door het versturen van je sollicitatie ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door SeysCentra. Leidt de sollicitatieprocedure niet tot een dienstverband? Dan verwijderen we uiterlijk vier weken na de sollicitatieprocedure jouw gegevens. Soms willen we jouw gegevens graag langer bewaren. Bijvoorbeeld wanneer we niet direct een plek voor je hebben, maar in de (nabije) toekomst mogelijk wel. Wij vragen dan of wij jouw gegevens mogen bewaren. De maximale bewaartermijn bedraagt dan 12 maanden.
Voor verwijzers
Ben je een verwijzer van een cliënt van SeysCentra? Dan verwerken we enkele persoonsgegevens van je, Dit doen we alleen omdat we contact met je moeten kunnen opnemen. We verstrekken je gegevens niet aan derden zonder toestemmen.
Voor cursisten van het expertisecentrum
Volg je een cursus bij het expertisecentrum van SeysCentra? Dan verwerken we enkele persoonsgegevens van je, zoals naam en adres. Jouw gegevens zijn alleen toegankelijk voor personen die daarvoor bevoegd zijn. We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is.
Wij zijn tussen 8.30 en 12.30 uur telefonisch te bereiken op:
088 – 779 47 90
