Zorgportaal instructie

SeysCentra maakt gebruik van een digitaal patiëntendossier. Om inzage te krijgen in het dossier van jouw kind volg je onderstaande instructie.

Stap 1:

Om in te loggen heeft je kind een eigen DigiD nodig. Als je kind dat nog niet heeft, vraag je een DigiD aan. Meer informatie hierover vind je op de website van DigiD.

Als je kind niet oud genoeg is om zelf via DigiD in te loggen kun je toestemming aanvragen om in het dossier van je kind te kijken. Zie onderaan deze pagina de informatie Ik ga zaken via DigiD regelen voor een ander.

Stap 2:

Zodra de (machtiging via) DigiD is geregeld en afgerond typ je in de adresbalk op je computer/laptop/telefoon/tablet:

mijn.seyscentra.nl

Als je op het startscherm komt kun je op twee manieren inloggen:
Optie 1: via DigiD ; dit is het inloggedeelte van je kind of je logt in met zijn/haar gegevens.
Optie 2: via DigiD Machtigen; als je gemachtigd bent om in te loggen voor je kind, dan kan dat hier met je eigen gegevens.

Het digitale dossier

Het verloop van de behandeling kun je volgen via het digitale dossier. Hierin ontvang je alle brieven vanuit SeysCentra. Ook vind je de mogelijkheid om behandelverslagen en dagrapportages digitaal in te zien en vragenlijsten en meetwaarden digitaal door te geven. Via het digitale dossier kun je een vraag stellen aan de behandelaar of persoonlijk begeleider. Ook beeldbellen en het aanleveren van beeldmateriaal en andere informatie gebeurt vanuit het digitale dossier.

Veilig en snel

Het digitale dossier is eenvoudig in gebruik. Ouders van cliënten en, indien van toepassing, cliënten kunnen zowel op een computer, een laptop, telefoon als een tablet snel bij alle opties die het digitale dossier biedt. Daarmee kunnen we gegevens sneller uitwisselen en voorkomen we dat ze kwijtraken bij de post of andere privacy risico’s.

Met de digitale cliëntenomgeving voldoen we aan alle strenge veiligheids- en privacy-eisen.

E-consult

Om zo snel en veilig mogelijk te communiceren met ouders en/of cliënt verzenden we regelmatig een E-consult. Dit is een soort mailbox binnen het digitale dossier. Wanneer je ingelogd bent in het digitale dossier kun je via de knop E-consult de openstaande consulten inzien. Wanneer je iets wilt aanleveren aan de cliëntenadministratie, of de behandelaar (na intake), kun je ook zelf een E-consult starten.

Ik word als ouder door mijn kind gemachtigd:

Wil je voor iemand anders digitaal zaken regelen? Dan moet die persoon daar eerst toestemming voor geven. Je regelt dit via DigiD Machtigen. Wil je inzage in het dossier van je kind? Dan moet het kind daar eerst toestemming voor geven. Je regelt dit via DigiD Machtigen.

  • Een machtiging aanvragen

De eerste keer dat je namens een ander aan de slag wilt, heb je het Burgerservicenummer (BSN) en de geboortedatum van die persoon nodig.
Op de website kies je wat je voor de ander wilt doen. En wanneer je de machtiging nodig hebt: het komend jaar bijvoorbeeld. Je kunt meer dan één taken combineren in één aanvraag.
Tijdens het aanvragen log je in met DigiD; gebruik hiervoor altijd je eigen inloggegevens! Als je namens een bedrijf aan de slag wilt, kun je inloggen met eHerkenning.

  • Na de aanvraag

De persoon die je gaat helpen logt in bij DigiD Machtigen om akkoord te gaan met de machtiging. Daarna mag je aan de slag.
Kan de ander niet inloggen, bijvoorbeeld omdat die persoon geen DigiD heeft? Geen probleem. Hij of zij krijgt een brief thuis. In de brief staat een machtigingscode. Als de ander akkoord wil gaan, geeft die de code aan jou. Met deze code kun je de machtiging activeren.

  • Aan de slag!

Is de machtiging geregeld en wil je iets namens de ander gaan doen? Log dan in bij de organisatie waarvoor je een machtiging hebt. Ga je bijvoorbeeld aangifte Inkomstenbelasting doen, log dan in bij de Belastingdienst. Gebruik je eigen inloggegevens.
Daarna kun je de naam kiezen van degene die je gaat helpen. Je kunt nu namens deze persoon verdergaan.

  • Mijn machtigingen

Wil je zien welke machtigingen je hebt? Je kunt ze allemaal bekijken via Mijn machtigingen. Hier kun je ook machtigingen intrekken. De machtiging kun je daarna niet meer gebruiken.